Ein wesentliches Element der Telefonseelsorge ist es schon immer, dass sie von qualifizierten Ehrenamtlichen getragen wird. Das Gesprächsangebot rund um die Uhr gewährleisten die ehrenamtlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Telefonseelsorge Bamberg. Sie werden ausgebildet und begleitet vom Team der Hauptamtlichen.
Wir bieten eine umfassende Qualifizierung mit den Schwerpunkten Gesprächsführung, psychologisches Grundwissen und Umgang mit Krisen. Da die Auseinandersetzung mit diesen Themen auch eine intensive Selbstreflexion bedeutet, bietet die Ausbildung große Chancen, sich persönlich weiterzuentwickeln. Im Anschluss an die Ausbildung werden Sie in Ihrem Dienst am Telefon durch regelmäßige Supervision und vielfältige Fortbildungen unterstützt. Aufbauend können Sie in der ChatSeelsorge aktiv werden.
Die Ausbildung findet in einer Gruppe von etwa 8 bis 12 Personen statt und dauert ca. 9 Monate.
Der nächste Kurs wird im Januar 2025 starten. Dazu gehören drei Wochenenden (Freitag und Samstag), vier ganze Samstage und etwa 17 regelmäßige zweistündige Abendtermine (außer in Ferienzeiten). Ab der Hälfte der Ausbildungszeit wird die Theorie ergänzt durch Hospitationsdienste bei erfahrenen Ehrenamtlichen am Telefon.
Die qualifizierte Ausbildung ist für Sie kostenfrei. Im Gegenzug verpflichten Sie sich dazu, nach dem Ende der Ausbildung mindestens zwei Jahre in der Telefonseelsorge mitzuarbeiten. Wir erwarten, dass Sie etwa dreimal im Monat für 4 Stunden anderen Menschen am Telefon Ihr Ohr öffnen und alle zwei Monate eine Nachtschicht übernehmen. Ihre Dienste teilen Sie sich dabei zusammen mit 75 anderen Ehrenamtlichen selbst ein.
Eine Tagesschicht dauert vier Stunden, die Nachtschicht acht Stunden. Vom Zeitaufwand müssen Sie für dieses verantwortungsvolle Ehrenamt etwa 12 bis 15 Stunden im Monat einplanen.
Absolute Voraussetzung für jegliche Arbeit in der Telefonseelsorge ist Ihre Verschwiegenheit.
Die Anrufenden müssen darauf vertrauen können, dass die Anonymität und Vertraulichkeit gewahrt bleibt. Ausbildung und Supervisionsgruppen können nur dann arbeiten, wenn niemand Sorge haben muss, dass seine Mitteilungen nach außen dringen.
Deshalb verpflichten Sie sich zur absoluten Verschwiegenheit gegenüber Mitmenschen über alles, was Sie in der Ausbildung, Supervision und durch den Dienst am Telefon über andere Menschen erfahren.
Das beginnt schon mit einem sehr vorsichtigen Umgang mit Informationen auch darüber, dass Sie hier mitarbeiten wollen. Nur die zu Ihrem unmittelbaren Umfeld gehörenden Menschen sollten es wissen.
Da bereits die Ausbildung nur mit Praxisbezug möglich ist, unterschreiben Sie zu Beginn des Kurses eine Schweigepflichterklärung, die auch dann Gültigkeit behält, wenn Sie aus dem Kurs bzw. der Arbeit ausgeschieden sind.
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Ökumenische Telefonseelsorge Bamberg
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96018 Bamberg
Tel 0951-28210
E-mail : telefonseelsorge@erzbistum-bamberg.de